Mitkä ovat palautus- ja vaihtokäytäntönne?

Voit palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta saadaksesi hyvityksen tai vaihdon. Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

Mitkä ovat toimitusvaihtoehtonne ja -maksunne?

Tarjoamme ilmaisen standarditoimituksen kaikille tilauksille. Toimitus kestää yleensä 8–13 arkipäivää määränpäästä riippuen. Tällä hetkellä pikatoimitus ei ole saatavilla.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Toimitusaika vaihtelee sijaintisi ja logistiikkakumppaneidemme mukaan. Useimmissa tapauksissa tilaukset toimitetaan 8–13 arkipäivän kuluessa. Arvio toimituspäivästä annetaan kassalla.

Mitkä maksutavat hyväksytte?

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Luotto- ja pankkikortit – Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, Maestro, UnionPay, Elo

• Apple Pay, Google Pay & Shop Pay – Nopea ja helppo maksaminen

• Paikalliset maksut – Bancontact, Ideal

Tarjoatteko alennuksia tai kampanjoita?

Kyllä, järjestämme säännöllisesti erityisiä kampanjoita ja alennuksia. Tilaa uutiskirjeemme tai seuraa meitä sosiaalisessa mediassa, jotta et jää paitsi mistään.

Kuinka voin tietää, onko tuote saatavilla?

Verkkosivustollamme näkyvät varastot reaaliajassa. Jos tuote on ostettavissa, se tarkoittaa, että se on varastossa. Poikkeuksellisessa virhetilanteessa ilmoitamme siitä sinulle nopeasti.

Kuinka valita oikea koko?

Jokaisella tuotesivulla on yksityiskohtainen kokotaulukko, joka auttaa sinua valitsemaan oikean koon. Jos tarvitset lisäapua, asiakaspalvelumme on käytettävissäsi.

Ovatko tuotteet aitoja?

Kyllä, hankimme tuotteet vain luotettavilta toimittajilta ja sovellamme tiukkoja laatuvalvontakäytäntöjä varmistaaksemme tuotteiden aitouden.

Tarjoatteko takuita?

Vakuutamme tuotteidemme laadun. Jos ongelmia ilmenee, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: teemme kaikkemme ratkaistaksemme asian nopeasti.

Voinko seurata tilaustani?

Kyllä. Kun tilaus on käsitelty ja lähetetty, saat seurantakoodin. Voit seurata tilaustasi seurantaportaalimme kautta.

Entä jos saan vaurioituneen tai väärän tuotteen?

Jos saat vahingoittuneen tai väärän tuotteen, ota heti yhteyttä tukeemme kuvauksen ja valokuvien kera. Ilmainen vaihto lähetetään sinulle.

Tarjoatteko ilmaista toimitusta?

Kyllä, toimitus on ilmainen kaikille tilauksille.

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Tilaukset voidaan peruuttaa 8 tunnin kuluessa niiden tekemisestä. Tämän ajan jälkeen peruutus ei ehkä ole enää mahdollista. Kaikissa peruutuspyynnöissä ota yhteyttä tukeen mahdollisimman pian.

Onko maksutietoni turvassa?

Kyllä, käytämme edistyneitä turvallisuus- ja salausprotokollia varmistaaksemme maksutietojesi luottamuksellisuuden.

Onko teillä fyysistä myymälää?

Toimimme vain verkossa emmekä omista fyysistä myyntipistettä.

Tarjoatteko lahjapakkauksia tai lahjakortteja?

Tällä hetkellä lahjapakkauspalvelut eivät ole saatavilla, mutta lahjakorttimme ovat saatavilla sivustolla, löydät ne "Lahjakortit"-kokoelmasta.

Auto@moto

Yrityksen nimi: Premium

Yrityksen rekisterinumero: 98150206500015

Osoite: 24 RUE DE CLICHY, 75009 PARIS

Puhelin: +33756968008

Sähköposti: contact@autoamoto.com

Aukioloajat: Maanantai - Sunnuntai: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Ota meihin yhteyttä: Yhteystietosivu